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Service Desk Forum 2011

22. - 23.11.2011, Stand 15, Rheingoldhalle Mainz

 
LDAP/ADS/NDS

Nutzen Sie Ihre bestehenden Daten Ihrer LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), ADS (Active Directory Service) oder NDS (Novell Directory Services) Installation zusammen mit dem EcholoN Helpdesk. Mit diesem Modul bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihre Benutzer und Kontaktdaten aus Ihrem Directory Service automatisch mit den Kontakten des EcholoN Helpdesk zu synchronisieren.

 

Innerhalb von wenigen Minuten ist dieser Service konfiguriert und die Problematik von doppelt erfassten Daten erledigt. Durch die flexible Konfiguration können Sie selbst die Container im jeweiligen Directory Service auswählen die synchronisiert werden sollen. Dadurch haben Sie auch wirklich nur die für Ihren Helpdesk relevanten Daten aus dem jeweiligen Directory Service übernommen. Darüber hinaus können Sie für jeden Container eine Organisation im EcholoN Helpdesk auswählen denen die Anwender zugeordnet werden sollen.

 

 

Features

 

Import mehrerer Container

Wählen Sie über eine komfortablen Active Directory Browser die Container aus die Sie mit EcholoN synchronisieren möchten. Je Container können Sie sich entscheiden ob die Kontakte mit einer Organisation innerhalb von EcholoN abgeglichen werden sollen, oder aber alle Daten direkt aus dem Active Directory übernommen werden.

 

Konsole

Nutzen Sie eine Konsole um eine synchronisation jederzeit zu starten und direkt am Bildschirm zu überwachen.

 

NT Dienst

Installieren Sie den EcholoN Active Directory Syncronizing Service als Windows NT-Dienst und definieren Sie den Intervall in dem Sie die Container synchronisieren möchten.

 

XML Konfiguration

Die komplette Konfiguration des EcholoN Active Directory Syncronizing Service erfolg via eine XML Config Datei. Dadurch haben Sie die Möglichkeit den Service durch einfaches X-Copy Deployment zu installieren.

 

 

Features

 

 

Technologie

 

Entwickelt auf Basis des .NET Frameworks 1.1

Zugriff auf ADS, LDAP, NDS über Read-Only Modus.

Kompatibel zu Windows 2000 und Windows 2003 Server.

Konfiguration via XML.

 

Voraussetzungen

 

.NET Framework 1.1

Installiertes ADS, LDAP, NDS - Service

Windows 2000 oder Windows 2003 Server

EcholoN Helpdesk ab Version 1.9.3.3

 

 

Screenshots

 

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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