Service & Instandhaltung im Maschinen- und Anlagenbau neu denken

Steuern Sie Störungen, Wartung & Ersatzteile digital:
transparent, revisionssicher, zukunftsfähig

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Mann mit Schutzhelm arbeitet an einem Laptop in einer modernen Industrieanlage mit Maschinen und Rohrleitungen im Hintergrund.

Ihre Herausforderung:
Variantenvielfalt, Dokumentations­pflichten und steigende Servicekosten

Unterschiedliche Maschinen- und Anlagenvarianten, internationale Standorte sowie papier- und excelbasierte Abläufe führen zu Medienbrüchen, Fehlern und Stillständen. Gleichzeitig steigen Kundenerwartungen und Preisdruck im Ersatzteil- und Servicegeschäft.

Unsere Lösung:
Von der Störungs­meldung bis zum Ersatzteil­auftrag alles auf einer Plattform

Mit EcholoN können Sie den kompletten Serviceprozess zentral abbilden: Störungen erfassen, Ersatzteile verwalten, Wartungshistorien dokumentieren und Verträge sowie Einsätze steuern. IoT-Anbindungen ermöglichen Predictive Maintenance und ERP-Schnittstellen stellen durchgängige Abläufe ohne Informationsverlust sicher.

CMMS & Instandhaltung

Wartungen, Reparaturen und Inspektionen planen, mobil dokumentieren

ERP-Integration

SAP / CRM / PPS nahtlos einbinden, Medienbrüche vermeiden

Predictive Maintenance

Sensoren & Zustandsdaten nutzen, Stillstände minimieren

WALDNER setzt
auf EcholoN

Mit EcholoN bündelt WALDNER IT-Services und Instandhaltung in einer zentralen Plattform. Standardisierte und transparente Prozesse ermöglichen eine klare Steuerung, belastbare Auswertungen und eine zentrale Wissensbasis, um die Servicequalität nachhaltig zu sichern. Ein Ausbau auf mobile Nutzung, weitere Servicebereiche und Tochtergesellschaften ist vorgesehen. 

„Heute können wir mit EcholoN für unsere Lieferanten auf Knopfdruck eine lückenlose Dokumentation erstellen – inklusive Historie, Prüfmechanismen und Wartungsauffälligkeiten."

Thilo Rauch
Projektmanager, WALDNER
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Ihr Mehrwert:
weniger Aufwand, mehr Verfügbarkeit, zufriedene Kunden

30–50 %
weniger ungeplante Stillstände. Vorusschauende Wartung ermaöglicht frühzeitige Eingriffe und verhindert Ausfälle.
25–30 %
geringerer Wartungs- und Serviceaufwand. Automatisierte Workflows und gezielte Maßnahmen reduzieren manuelle Instandhaltungsprozesse.
100 %
digital nachvollziehbare Prozesse im System. Digitale Wartungssysteme erfassen alle Maßnahmen vollständig und erstellen lückenlose Audit-Trails

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Ralph Bockisch

mIT solutions GmbH
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